泉信技术定期回访 管道直饮水用户

      对于“东方名苑管道直饮水试点工程”，我司十分重视，更是拿出了十足的态度和良好的服务行为，对于用户的反馈的问题更是及时的解决，并且定期上门回访，让用户达到十分满意的用水体验感，每月免费用水180L（时效半年）更是体现出我们打造“惠民工程的决心”。

      我司客户回访服务人员海女士一行三人，于今明两日对用户进行上门回访，在回访过程中，我司回访人员经业主同意后，把随身携带的鞋套穿戴结束后，有序进入到用户家中，由于有一部分老人不太会使用APP充值，我们工作人员耐心细致的去讲解，并且询问了用户用水的体验感。

      上图所示为我司人员海女士查看用户家中用水的基本情况，反馈结果：水质很不错，水流量也很大，水压很足，目前用水量为0.5t。

      上图所示为用户龙先生，反馈结果：家里两老人用着挺好的，水流量也很大，感觉特别方便，目前用水量为1t。

      上图所示为王先生，反馈结果：一直在用，水流量大，水压稳定很不错，用的挺好，有问题会反馈，目前用水量为0.8t。

       我司于上周已将试点小区的设备与管网都已整体排查一遍，用户的用水体验感就是我们的初心，我们的宗旨就是“泉信直饮水，让你拥有更健康的生活方式。”您的满意就是对我们最大的回馈。